Hastalarınıza sms gönderebileceğinizi hatta bunu otomatik bir şekilde yapabileceğinizi biliyor muydunuz? Medicasimple kliniğiniz için size bu rahatlığı sağlıyor.

Öncelikle bu özelliği kullanabilmek için Netgsm üyeliğinizin olması gerekir. Üyelik oluşturmak için "Sms Üyeliği Oluşturulması ve Sistem Entegrasyonu" makalemizi inceleyebilirisiniz.

Üyeliğinizi tamamladıktan sonra bu makalemizdeki adımları takip ederek sms kurulumunuzu kolayca yapabilirisiniz.

Öncelikle Ayarlar - Kliniğim alanına geliyorsunuz. Bu sayfada sms entegrasyonunuz için doldurmanız gereken aşağıdaki gibi bir bölüm olacaktır. Bu bölüme oluşturmuş olduğunuz Netgsm üyeliği kullanıcı adınızı ve şifrenizi tanımlı alanlara yazarak kaydet butonuna bastığınızda sms entegrasyonunuz artık tamamlanmış olacaktır.

Kayıt işleminizin tamamlandıktan sonra sms ayarlarınızın hemen altında almış olduğunuz sms paketinizdeki kalan kullanımlarınızı görüntüleyebilirsiniz.

Kurulumu tamamladınız, sırada hastalarınıza göndermek istediğiniz sms şablonlarını oluşturmak kalıyor. Bu işlem için Ayarlar - SMS Otomasyon bölümüne geliyorsunuz. Bu alanda ilk olarak "Şablonları Düzenle" butonuna basarak sms içeriklerinizi oluşturmanız gerekmektedir. Bu içerikler randevu hatırlatma, yeni hastalar için hoşgeldiniz mesajı, online randevu vb. şekilde oluşturulabilir.

Örnek olması için öncelikle randevu hatırlatma sms şablonunu hazırlıyoruz. Şablonları düzenle butonuna bastığınızda bir pencere açılıyor, bu alanda ilk olarak sms şablonu seç alanı bulunuyor, eğer hiç yoksa bu alan boş gelecektir. Seçim yapmadan alt kısımda Şablon Adı kısmına oluşturmak istediğimiz şablon için isim belirliyorsunuz. Bir alt kısmında SMS Başlığı bölümü yer almakta bu kısım yine NetGSM üyeliğinizi oluştururken belirleyeceğiniz başlıklar içinde seçim yaptığınız bir bölüm. O kısmı "Sms Üyeliği Oluşturulması ve Sistem Entegrasyonu" makalemizden detaylı okuyabilirsiniz.

Başlık seçimini tamamladıktan sonra sms içeriği bölümünden göndermek istediğiniz mesaj içeriğini oluşturabiliyorsunuz. Alt kısımda bazı parametrelerimiz mevcut. Bunlar sms içeriğinde bazı mesajların hastalara özel hazırlanabilmesi için tanımlanmış değişkenlerdir. Üstlerine tıklayarak sms içeriğinize istediğiniz alana ekleyebilirsiniz. Oluşturduktan sonra yeni ekle butonuna tıklayarak artık şablonunuzu kaydedebilirsiniz.

Tarih: Hastanıza randevu verdiğimiz tarih ve saati

İsim Soy İsim: Sms gönderilecek hastanın isim ve soy ismi

Son Randevu Tarihi: Hastanın sistemde kayıtlı olan en ileri tarihli randevu tarihi ve saati

Kod: Bazı durumlarda hastanızdan onay için kod almamız gerekebilir (Kvkk, Onam Formu onayları vb.). bu gibi durumlarda hastaya gönderilecek 6 haneli bir kod

Onam Linki: Oluşturduğunuz onam formu için hastanın görüntüleyebileceği tıklanabilir link

KVKK Linki: Oluşturduğunuz KVKK formu için hastanın görüntüleyebileceği tıklanabilir link

Online Randevu Linki: Hastaların online randevu talebi oluşturabilecekleri tıklanabilir link

Son adımda ise oluşturduğunuz sms şablonunu sistemdeki otomasyona ekleyerek hastalarınıza otomatik sms gönderilmesini sağlayabileceksiniz. Ayarlar - SMS Otomasyon sayfasında 6 adet aktif konuma getirilebilir bizim sizin için hazırladığımız sms tipleri bulunmaktadır. Hazırladığınız şablonu ilgili sms tipiyle eşleştirip, durum kısmını aktife çektikten sonra kaydet butonuna tıklıyorsunuz. Artık sms otomasyonunuz tamamlanmıştır.

Not: 1. sırada bulunan sms tipi randevu hatırlatma olduğu için ayrıca (x saat önce..) bir parametre daha bulunuyor, bu parametre randevu mesajları anlık gitmeyeceği için süresi önceden belirlenebilir bir mesaj özelliğidir. Burada belirleyeceğiniz süre kadar randevu tarihinin öncesinden hastanıza otomatik randevu hatırlatma sms'i iletilecektir.

Örneğin; Hastanıza 18 Mart Saat 12.30 için randevu oluşturdunuz. Eğer parametreyi 24 saat olarak ayarladıysanız, 17 Mart 12.30 tarihinde hastanıza otomatik olarak randevu hatırlatma sms'i iletilecektir.

SMS ayarları konusunda daha fazla bilgi almak için diğer makalelerimize göz atabilirsiniz. Sorununuz çözülmediyse canlı sohbet butonu ile ekibimizle iletişime geçip ayrıntılı bilgi alabilirsiniz.